Ihre Zielsetzung, die individuelle Ausgangssituation sowie unsere Recherche- und Analyseergebnisse bilden die Basis für eine nachhaltige Konzeption.
Schwerpunkte legen wir gezielt auf den Bereich Kundenorientierung durch die Angebots- und Serviceinhalte, die Marktkommunikation und die Vertriebsunterstützung. Unser klar formuliertes Ziel ist es, für Sie eine wirksame Differenzierung im globalen Wettbewerb zu erreichen.
Dabei geht es im Kern unserer Arbeit darum, aus dem Blickwinkel Ihrer Bestands- und Neukunden deren Nutzen zu steigern, echte Mehr-Werte zu schaffen und den Service zu optimieren.

Beispiele für Team Navigateur Konzeptionsansätze:

• Individuell Consumer Service ICS (individueller Service, zugeschnitten auf den Konsumenten)
• Member-Marketing (Orientierung am Mitglied in Servicetiefe und Angebotsvielfalt)
• Back-Office-Support (vom Ziel ausgehende Versorgung und Unterstützung zur Erreichung)
• Inkubationsmodell  (Schaffung einer “Keimzelle” zur Projektentwicklung – Infrastruktur für Erfolg)

Marketingerfolge lassen sich generell durch die Organisation der Abläufe planen und strukturieren!
In einer Art Organigramm geht es dabei zunächst um die Prozessabbildung der Absatz-Kette bis zum Endverbraucher. Optimiert werden die Schnittstellen einzelner Abteilungen in der Unternehmung, wie beispielsweise Marketing und Vertrieb, Innen- und Aussendienst sowie die Organisation der Zusammenarbeit mit externen Spezialisten.

Marketing-Steuerungstools bieten dem Management Transparenz und Steuerungstechniken bei:

• Schnell wachsenden Unternehmensstrukturen  
• Unternehmensakquisitionen, bzw. Fusionen  
• Absatzstrukturen über Filialbetriebe und Niederlassungen

Das Ergebnis: Potentiale bündeln, Synergien nutzen und Kosten senken.

Unternehmen brauchen um erfolgreich zu sein Kunden und Investoren.
Somit ist Verkauf mit Erfolg gleichzusetzen und Verkaufsmanagement auch als Erfolgsmanagement zu bezeichnen!
In unserer Funktion als Absatzförderer wissen wir um die Bedeutung einer motivierten und qualifizierten Vertriebsmannschaft für den Unternehmenserfolg.

Auszüge aus den Inhalten der Vertriebsberatung im Rahmen einer Wirkungskonzeption
(Sales-Balance - Bausteine):

• Vertriebsmanagement / Leitung / Koordination
• Vertriebspersonal
• Vertriebstechniken
• Vertriebsunterstützung durch Produkt und Leistung mit Inhalt sowie einer zeitgerechten und verständlichen Kommunikation

Jede Wirkungskonzeption ist ohne eine effiziente Umsetzung in die Praxis wertlos!
Dabei ist zur zeitnahen Realisierung der definierten Mittel und Massnahmen ein personelles Engagement zur Steuerung und Koordination der Aktivitäten unabdingbar. Wir bieten Ihnen nicht zuletzt zur Schonung Ihrer Personal-Ressourcen eine Begleitung zur Anwendung in der Praxis an. Im Bedarfsfall stellen wir das Marketing-Management zur Realisierung eines definierten Projektabschnitts oder Zeitraums, samt notwendiger Werkzeuge, temporär zur Verfügung.